Datenschutzerklärung

Wir, Devanta UG (haftungsbeschränkt), nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen. Sie gilt für unsere Online-Angebote, insbesondere für den Bestell- und Informationsbereich zu unserem Blumenlieferdienst in Deutschland.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist Devanta UG (haftungsbeschränkt), Kantstrasse 45, 10623 Berlin. Kontakt: + (49) 172 284-73-59. Weitere rechtliche Hinweise entnehmen Sie bitte dem Bereich Rechtliches. Für allgemeine Anfragen nutzen Sie gern die Seite Kontakt.

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um Bestellungen abzuwickeln, Zahlungen zu ermöglichen, Lieferungen zu organisieren, Kundenkommunikation bereitzustellen und unsere Dienste fortlaufend zu verbessern. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen, z. B. IT-Sicherheit, Missbrauchsprävention, Nutzerfreundlichkeit) sowie, soweit erforderlich, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, etwa für Newsletter).

3. Kategorien personenbezogener Daten

Je nach Nutzung erheben wir Stammdaten (z. B. Name, Adresse), Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefon), Bestell- und Lieferdaten (z. B. Produkte, Lieferadresse, Wunschzeitfenster), Zahlungsinformationen (z. B. Maskierte Kartendaten, Transaktions-IDs) sowie Kommunikationsinhalte (z. B. Nachrichten über Kontaktanfragen). Technische Protokolle (z. B. IP-Adresse, Zeitstempel, abgerufene Seiten) können für Sicherheits- und Betriebszwecke anfallen.

4. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Daten können an sorgfältig ausgewählte Dienstleister übermittelt werden, die uns bei Zahlungsabwicklung, Logistik, IT-Betrieb, Analyse und Kommunikation unterstützen. Diese verarbeiten Daten weisungsgebunden auf Grundlage von Art. 28 DSGVO. In Einzelfällen kann eine Übermittlung an weitere Empfänger erfolgen, soweit dies rechtlich erforderlich ist (z. B. Behörden). Eine Übermittlung in Drittländer findet nur statt, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies, um grundlegende Funktionen bereitzustellen und um Einstellungen zu speichern. Soweit Cookies nicht unbedingt erforderlich sind, erfolgt der Einsatz auf Basis Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Präferenzen jederzeit durch Browsereinstellungen anpassen. Details zur Funktionsweise und zu den eingesetzten Kategorien finden Sie in dieser Erklärung sowie in den Hinweiselementen auf der Website.

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Wegfall der jeweiligen Zwecke bzw. Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Sofern eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die im Abschnitt Verantwortlicher genannten Kontaktdaten.

8. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu zählen Zugriffsbeschränkungen, Verschlüsselungstechniken und regelmäßige Überprüfungen unserer Prozesse. Bitte beachten Sie, dass keine Internetübertragung vollkommen vor Zugriffen geschützt werden kann; wir entwickeln unsere Schutzmaßnahmen kontinuierlich weiter.

9. Online-Bestellungen und Kommunikation

Im Rahmen von Bestellungen verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Informationen zur Vertragserfüllung. Für Mitteilungen zu Ihrer Bestellung (z. B. Bestellbestätigung, Lieferhinweise) nutzen wir die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten. Marketingkommunikation erhalten Sie nur, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben. Sie können sich jederzeit abmelden, etwa über entsprechende Links in Nachrichten oder durch Mitteilung an unsere Kontaktadresse.

10. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich rechtliche Rahmenbedingungen, unsere Prozesse oder technische Gegebenheiten ändern. Maßgeblich ist stets die zum Zeitpunkt des Besuchs veröffentlichte Fassung.

Stand: 2026. Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter + (49) 172 284-73-59 oder besuchen Sie Kontakt. Weiterführende Hinweise finden Sie unter Rechtliches.